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Politica de envios

Envío nacional (Reino Unido)
Dentro del Reino Unido, utilizamos Royal Mail y DHL Parcel UK para entregar nuestros artículos. Royal Mail nos entrega artículos pequeños, livianos y de bajo valor a través de su servicio Royal Mail 48. Este servicio no tiene seguimiento y tiene un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles.

DHL Parcel ofrece un objetivo de entrega al siguiente día hábil en todos los servicios a la mayoría de las direcciones del Reino Unido, con un servicio de 48 horas para áreas más remotas, incluidas las Tierras Altas y las Islas de Escocia, Irlanda del Norte, la Isla de Man, la Isla de Wight y Las Islas del Canal. Si bien este servicio se anuncia como el siguiente día hábil, ocasionalmente asuntos fuera de nuestro control y del control de DHL pueden afectar las entregas y, en tales circunstancias, ni nosotros ni DHL podemos responsabilizarnos por los retrasos.


Europa por Carretera (DPD)
Nuestro servicio de Entrega Económica Europea es proporcionado por DPD. Este servicio está disponible para clientes con direcciones de entrega en la República de Irlanda, Francia, España, Alemania, Italia, Austria y Países Bajos. El servicio demora entre 3 y 5 días a partir de la fecha de despacho para que la mercancía sea entregada.

DERECHOS DE ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN - Todas las mercancías se envían bajo un Término de Aduanas DAP (Delivered at Place). Esto significa que el cliente debe cubrir los aranceles e impuestos de importación impuestos por las autoridades fronterizas en su país de entrega. Los aranceles e impuestos se calculan en función del valor de los bienes, que debemos declarar con precisión en el momento del envío. Lamentablemente, no tiene control sobre estos cargos, que deben pagarse a nuestros mensajeros antes de que se realice la entrega. Como parte del proceso de despacho de aduana, nuestros mensajeros también pueden cobrar una tarifa por realizar estos trabajos, que también se incluye en los cargos pagaderos por el cliente al momento de la importación.

Los clientes que se nieguen a pagar estas tarifas no recibirán sus productos, que en su lugar nos serán devueltos. En tales circunstancias, cualquier problema de reembolso se reducirá tanto por el costo de envío de ida como por el de devolución, junto con cualquier cargo adicional o penalización en que se incurra.

Expreso internacional (DHL)
Nuestro servicio Express Internacional es proporcionado por DHL. Este servicio está disponible para clientes de todo el mundo y las entregas se realizan al día siguiente para los clientes de Europa occidental y la costa este de Estados Unidos, con Europa del Este y la costa oeste de Estados Unidos en 48 horas y en cualquier lugar más lejano en 72 horas desde el momento del envío. .

DERECHOS DE ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN - Todas las mercancías se envían bajo un Término de Aduanas DAP (Delivered at Place). Esto significa que el cliente debe cubrir los aranceles e impuestos de importación impuestos por las autoridades fronterizas en su país de entrega. Los aranceles e impuestos se calculan en función del valor de los bienes, que debemos declarar con precisión en el momento del envío. Lamentablemente, no tiene control sobre estos cargos, que deben pagarse a nuestros mensajeros antes de que se realice la entrega. Como parte del proceso de despacho de aduana, nuestros mensajeros también pueden cobrar una tarifa por realizar estos trabajos, que también se incluye en los cargos pagaderos por el cliente al momento de la importación.

Los clientes que se nieguen a pagar estas tarifas no   recibir sus bienes,   que en su lugar nos será devuelto. En tales circunstancias, cualquier problema de reembolso se reducirá tanto   el costo de envío de ida y vuelta a nosotros mismos, junto con cualquier cargo adicional o penalización en que se incurra.

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