FAQ.

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Internationale Bestellungen kommen normalerweise innerhalb von 2–4 Wochen nach dem Versand an. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellungen das Zollamt in Ihrem Land passieren müssen, bevor sie zur endgültigen Lieferung freigegeben werden, was gelegentlich zu zusätzlichen Verzögerungen führen kann. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, kann es aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen beim Versand durch den Spediteur kommen. Leider können wir nicht kontrollieren, wie schnell eine Bestellung eintrifft, nachdem sie unser Lager verlassen hat. Die Kontaktaufnahme mit dem Spediteur ist der beste Weg, um mehr über den Standort Ihres Pakets und den voraussichtlichen Liefertermin zu erfahren.

Wie erstelle ich eine Abonnementbestellung?

Wir liefern Ihnen die Produkte so schnell wie möglich. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen ab dem Datum der Bestellung versandt. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team, wenn Ihre Lieferung nicht innerhalb der beschriebenen Fristen eingegangen ist.

WHAT IS SLANTSESSIONS™?

SlantSessions™ is the revolutionary online lower body training programme from Slant Board accessible via our easy to use online portal and Iphone and Android apps.

Suitable for everyone, from grandparents to world class athletes, this course will help you to recover from an injury, eliminate pain and will take you to the next level of athleticism. 

Written and instructed by George Birch, an accredited ATG coach and gym owner, who specialises in rehabilitation and performance, you will be guided through a selection of carefully selected exercises focusing on muscle groups in the feet, ankles, knees, hips and lower back, all areas which have unfortunately been neglected in many modern-day training programmes. 

Each exercise has 3 levels from beginner to advanced. Reaching level 3 will see you performing at a level you never thoughtyou were capable of. You can expect to gain advanced levels of strength and flexibility and build a body that is harder to breakand can work stronger, for longer.

Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?

Wir bieten Kunden im Ausland derzeit keine kostenlose Rücksendung an. Sie müssen daher alle Kosten für die Rücksendung der Artikel an uns selbst tragen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket als „zurückgegebene Ware“ zu kennzeichnen, um weitere Zölle zu vermeiden. Denken Sie daran: Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Artikel über einen registrierten Sendungsverfolgungsdienst zurückzusenden und einen Versandnachweis einzuholen und aufzubewahren, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen, die nicht bei uns ankommen.

Wie kann ich die richtige Größe für mich auswählen?

Habitat hat ein universelles Größensystem entwickelt, das eine einzigartige Referenz für alle Länder bieten soll. Mithilfe unseres Größenleitfadens, der eine Umrechnungstabelle für alle wichtigen Ländergrößensysteme bietet, können Sie ganz einfach die für Sie beste Größe ermitteln.

Der Größenleitfaden ist bequem auf der Seite jedes Produkts verfügbar.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Sie Ihre Bestellung online aufgegeben haben, können Sie im Bereich „Mein Konto“ die Details des Kaufs einsehen, seine Vorbereitung verfolgen und Versandaktualisierungen einsehen.

DO YOU OFFER TRADE/WHOLESALE DISCOUNTS?

Yes, we can offer discounts on large trade and wholesale orders. We are keen to hear from everyone, no matter how small or large your project is. Please get in touch and one of the sales team will get back to you to understand and discuss your requirements and see how best we can assist

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Habitat akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden für Online-Einkäufe:

• Alle gängigen Kreditkarten, wie an der Kasse angezeigt

• PayPal: Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie dieses erstellen eine beim Einkauf bei uns

• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay

Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung übereinstimmen muss.

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